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售后维保管理系统是一种用于维护和管理产品的软件系统，它适用于制造业、零售业、服务业等各行各业。该系统能够帮助企业管理售后服务过程，并跟踪产品保修期和保养周期，借此提高客户满意度，降低维修成本，增强企业竞争力。一般包括客户反馈管理、维修单管理、保养计划管理、设备故障排查和记录、备件管理和库存、维修人员管理和修复报告等模块。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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客户信息管理
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售后申报管理
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维修记录管理
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配件管理
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工程师管理
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工单管理
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服务反馈管理
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服务投诉管理
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维修站点管理
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知识库管理
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任务分配管理
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事故障碰撞管理
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保养计划管理
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维修费用管理
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客服呼叫中心管理
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绩效考核管理
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售后成本管理
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售后统计分析
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质量管理体系
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数据备份与恢复
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发